¿El impacto del auge del comercio electrónico en las tiendas tradicionales ha sido más beneficioso o perjudicial?
Contention1: El comercio electrónico se ha creado para potenciar las tiendas físicas. Simplifica el proceso de transacción y lo hace más eficiente, facilitando así sus ventas.
Pongámonos como ejemplo. Soy un vago y, sinceramente, no quiero bajar las escaleras del supermercado que hay al lado de donde vivo. No importa cuántas veces me grite mi madre diciéndome: "Oye, ¿sabes qué? Si no te levantas de la cama y haces la compra, te ayudaré tirándote por la ventana". Da miedo, ¿verdad? ¿Pero sabes qué? Gané el juego. Sin motivo, me da pereza salir a comprar yo mismo. Y sé que hay muchos otros adolescentes como yo que se sienten reacios a salir a la calle. Por lo tanto, el papel del comercio electrónico es ayudar a la gente que está ocupada o es perezosa a comprar alimentos, lo que aumenta directamente las ventas de estas tiendas físicas.
Argumento 2: Las plataformas de comercio electrónico ayudan a las tiendas físicas a llegar a más clientes.
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Antes de la aparición de Reddit o de aplicaciones equivalentes, nunca podría imaginar que hubiera tantas tiendas estupendas ahí fuera. Sin ellas, no tendría información y no podría visitar ninguna de estas tiendas. Afortunadamente, ahora nosotros, como consumidores, podemos ir a tiendas poco impresionantes que antes desconocíamos y poner nuestro dinero en sus bolsillos.
Punto 3: Las plataformas en línea son una solución de emergencia.
No sólo ayudan a los compradores, sino también a los vendedores. Por ejemplo, durante la pandemia, cuando todo el mundo en China estaba encerrado en casa, gracias a estas plataformas en línea, pudimos contactar con tiendas fuera de línea a través de Internet y hacer pedidos en línea de artículos de primera necesidad. De lo contrario, probablemente habríamos pasado hambre en aquel momento.
En conclusión, por las razones expuestas, creo que el auge del comercio electrónico puede aportar más beneficios que costes a estas tiendas minoristas de ladrillo y mortero.
